プライバシーポリシー
制定日:2026年8月7日
最終改定日:2026年8月8日
Nexbase(以下「当方」といいます。)は、当方が提供するDiscord Botおよび付随するダッシュボード(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
1.本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2.本サービスにおいては、Discord が発行するユーザーID、ユーザー名および表示名、ならびにアイコン画像を、特定の個人を識別しうる情報として、本ポリシーの対象に含めて取り扱います。
第2条(当方の立場および責任の分担)
1.本サービスは、Bot を導入したDiscordサーバー(以下「対象サーバー」といいます。)の運営者に対し、当該サーバーの分析情報を提供するものです。対象サーバーにおいて取得する情報について、取得の可否および利用目的を決定するのは対象サーバーの運営者であり、当方は、当該運営者からの委託に基づき、その指示の範囲内でこれを取り扱います。
2.したがって、対象サーバーのメンバーに対する本サービス導入の周知、および必要な同意の取得は、対象サーバーの運営者の責任において行われるものとします。当方は、対象サーバーの運営者に対し、本ポリシーを自身のメンバーに周知することを求めます。
3.前2項にかかわらず、ダッシュボードへのログインに際して取得する情報および有料プランの決済に関する情報については、当方が自ら個人情報取扱事業者として取り扱います。
第3条(収集する情報および収集方法)
1.当方は、本サービスの提供にあたり、次の方法により情報を収集します。
(1)対象サーバーにおいて、Discord が提供するAPIを通じて自動的に取得する方法
(2)ユーザーがDiscordアカウントを用いてダッシュボードにログインする際に、Discord から提供を受ける方法
(3)有料プランのお申し込みに際し、決済代行事業者を通じて取得する方法
2.前項により収集する情報の具体的な内容は、次のとおりです。収集する情報は、導入する Bot の種類により異なります。
(1)サーバー情報:サーバーID、サーバー名、アイコン、メンバー数
(2)メンバー情報:ユーザーID、表示名、アバター画像のURL、対象サーバーへの参加日時および退出日時、Bot であるか否かの区別
(3)入退出の記録:対象サーバーへの参加および退出の日時、ならびにその時点のメンバー数
(4)招待の記録:参加時に利用された招待コード、および当該招待を作成したユーザーのIDと表示名
(5)ボイスチャンネルの利用記録:入室および退室の日時、対象チャンネルのIDと名称、滞在時間
(6)メッセージに関する情報:投稿されたメッセージの件数(日付・チャンネル・投稿者ごとの集計値)、ならびにメッセージが削除された事実、その投稿者およびチャンネル。いずれもメッセージの本文は含みません。
(7)ログイン情報:Discord から提供されるユーザーID、ユーザー名、アイコン、および所属サーバーの一覧
(8)決済情報:決済代行事業者において発行される顧客IDおよび契約状態
3.当方は、メッセージの本文、画像および添付ファイルの内容を取得も保存もいたしません。メッセージについて記録するのは、投稿された件数(日付・チャンネル・投稿者ごとの集計値)に限られます。この取扱いを担保するため、Bot には Discord の Message Content Intent(メッセージ本文を取得するための権限)を付与していません。
4.メッセージが削除された場合に記録するのは、削除が行われたという事実、当該メッセージを投稿した方およびチャンネルのみです。削除されたメッセージの本文を記録することはありません。なお、Bot が当該メッセージを把握していない場合、投稿者を特定できないことがあります。
5.当方は、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他のカード情報を取得または保持することはありません。これらは決済代行事業者において直接処理されます。
第4条(利用目的)
1.当方は、収集した情報を、次の各号に定める目的のためにのみ利用します。各号に記載のない目的で利用することはありません。
(1)サーバー情報およびメンバー情報:対象サーバーの管理権限を有する方に対し、メンバー数の推移、在籍者および退出者の一覧、ならびに各メンバーの参加日を表示するため
(2)入退出の記録:対象サーバーへの参加者数および退出者数を日ごとに集計し、また参加から1日、7日および30日が経過した時点で在籍している割合(定着率)を算出して表示するため
(3)招待の記録:どの招待経路から参加したメンバーが定着しているかを、招待者ごとに集計して表示するため
(4)ボイスチャンネルの利用記録:メンバーごとの滞在時間を集計し、順位および個別の履歴として表示するため
(5)メッセージに関する情報:投稿件数を日ごと、チャンネルごとおよびメンバーごとに集計して表示するため
(6)ログイン情報:ログインした方の本人確認を行い、当該の方が管理権限を有するサーバーを判定して、閲覧できる範囲を制限するため
(7)決済情報:有料プランの利用料金を請求し、契約状態を確認するため
(8)上記各号の情報:本サービスに生じた不具合の原因を調査し、修正するため
(9)上記各号の情報:ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
(10)上記各号の情報:利用規約に違反する行為または不正の目的による利用を調査し、対応するため
2.当方は、収集した情報を、広告の配信、マーケティングを目的とする第三者への提供、または販売のために利用することはありません。
第5条(利用目的の変更)
1.当方は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条(第三者提供)
1.当方は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の各号に掲げる場合は、この限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2.対象サーバーにおいて取得した情報を、当該サーバーの管理権限を有する方が閲覧することは、第2条に定めるとおり、当方が当該サーバーの運営者の委託を受けて取り扱った情報を、委託元である運営者に対して取り扱わせるものであり、第三者への提供には該当しません。
3.当方は、対象サーバーにおいて取得した情報を、他の対象サーバーの運営者その他の第三者が閲覧できる状態に置くことはありません。
第7条(業務の委託)
1.当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、情報の取扱いの一部を次の事業者に委託しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
(1)Discord Inc.:Bot の動作およびログイン認証
(2)Railway Corp.:アプリケーションおよびデータベースの稼働環境の提供
(3)Block, Inc.(Square):有料プランに係る決済処理
2.前項に掲げる事業者への委託は、個人情報保護法第27条第5項第1号に定める委託にあたり、第三者への提供には該当しません。
第8条(閲覧できる範囲)
1.対象サーバーについて収集した情報は、当該サーバーにおいて「サーバー管理」権限を有する方のみが、ダッシュボードを通じて閲覧することができます。
2.当方は、本サービスの保守、障害の調査その他の運営上必要な範囲においてのみ、収集した情報にアクセスします。
第9条(保存期間)
1.当方は、対象サーバーにおける統計の連続性を確保するため、収集した情報を、本サービスの提供期間中は保存します。メンバーが対象サーバーを退出した後も、過去の推移および定着率を算出する目的で、当該メンバーに係る記録を保持します。
2.Bot が対象サーバーから削除された場合、当方は、当該サーバーに関する新たな情報の収集を停止します。既に収集した情報の削除を希望される場合は、第15条に定める窓口までご連絡ください。
第10条(開示)
当方は、本人から、当該本人が識別される保有個人データの開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない旨の決定をしたときは、その旨を遅滞なく通知します。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
第11条(訂正、追加および削除)
1.本人は、当方の保有する自己の個人情報が事実でない場合には、当方に対して、当該情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2.当方は、前項の請求を受け、これに応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで、当該情報の訂正等を行います。
3.当方は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを本人に通知します。
4.対象サーバーの管理権限を有する方からの請求により、当該サーバーに関して収集した情報を一括して削除することも可能です。
第12条(利用停止等)
1.当方は、本人から、その個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査の結果、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該情報の利用停止等を行います。
3.当方は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを本人に通知します。
第13条(安全管理措置)
当方は、収集した情報を、アクセス制御を施した環境において保管します。通信は暗号化され、ダッシュボードの閲覧には、Discordアカウントによる認証および対象サーバーの管理権限の確認を必須としています。
第14条(本ポリシーの変更)
1.当方は、法令の改正または本サービスの内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
2.変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。ただし、利用目的を大きく変更する場合その他重要な変更を行う場合には、あらかじめ相当な期間をもって本ウェブサイト上に告知します。
第15条(お問い合わせ窓口)
1.本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに個人情報の開示、訂正、追加、削除および利用停止等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。
2.事業者名:Nexbase 連絡先:nayo8nyao@outlook.jp
以上